FAQ
-
Какой гарантийный срок у моего товара?
Номинальный срок гарантии составляет 12 месяцев
Но может быть расширен у некоторых производителей
Гарантийный срок товара исчисляется со дня его продажи. Он обычно указан в эксплуатационном документе на товар (гарантийном талоне, техническом паспорте, этикетке или в другом документе, прилагаемом к товару). Гарантийное обслуживание производится по серийному номеру купленого вами товара.
Серийный номер товара уникален и фиксируется при продаже!
-
Возможно ли купить товар в рассрочку?
Вы можете приобрести товары в рассрочку или оплатой частями от ПриватБанка и МоноБанка. Заметьте, что на разные товары могут быть разные условия приобретения при оплате частями.
-
Можно ли получить оборудование на тестирование?
У нас существует практика передачи оборудования, под залоговую стоимость, для проверки возможности использования в своих бизнес целях.
Срок тестового периода и вид оборудования, согласовывается в индивидуальном порядке с нашими менеджерами.
-
Какие условия возврата или обмена?
Чтобы вернуть или обменять товар в течение 14 суток, нужно соблюдать условия его возвращения. Товары должны подлежать обмену и возврату; товар не использовался и сохранился в том виде (товарный вид упаковки тоже), в котором его покупали; прошло менее двух недель с момента приобретения товара
-
Як оформити покупку частинами з monobank?
Что для этого нужно?
1. Наличие кредитной карты от Монобанка2. Доступный кредитный лимит по сервису "Оплата частями"
3. Первый платеж будет списан в день оформления
Как оформить?
- Выберите товар с отметкой. (число на кавычке означает количество платежей).
- Нажмите кнопку Купить и добавьте товар в корзину.
- При оформлении заказа выберите способ оплаты Покупка частями monobank.
- Заполните все поля (конфиденциальный номер телефона обязательно) и нажмите Заказ подтверждаю.
- После этого заявка будет передана на рассмотрение в банк. Это займет несколько минут.
- Подтвердите покупку в приложении monobank.
Все, вы оформили покупку по частям.
